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咨询人社问题还有29家单位电话可拨打

时间:2017-08-16 16:51:45  作者:admin  来源:咨询  浏览:166  评论:0
内容摘要:  本报讯(记者胡蝶通讯员娥)人社咨询热线电话难打进?昨天,武汉市人社局公布多种咨询途径,提醒市民在电话咨询高峰期可另辟蹊径。  近几月,社会保险年度缴费工资申报、养老保险参保补缴办法调整、退休人员基本养老金增资、灵活就业人员缴费记账方式调整等多个政策出台,我市人力资源和社会保障...

  本报讯(记者胡蝶通讯员娥)人社咨询热线电话难打进?昨天,武汉市人社局公布多种咨询途径,提醒市民在电话咨询高峰期可另辟蹊径。

  近几月,社会保险年度缴费工资申报、养老保险参保补缴办法调整、退休人员基本养老金增资、灵活就业人员缴费记账方式调整等多个政策出台,我市人力资源和社会保障咨询服务热线的咨询量创新高。上月,来电总量达到12.7万个,转人工服务11.4万个,较去年同期增加22.8%;人工实际接听处理9.7万个,电线%。由于服务量大,部分市民想咨询却感到电话难打进。

  为方便市民,市人社局,参保人员可以通过武汉市人力资源和社会保障局官网()进行在线咨询,或者下载“武汉人社”APP,查询相关信息。同时,市人社局公布了除12333以外的29家相关单位电话,供市民拨打咨询。


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